erp操作管理手册（ERP软件实施操作流程及方法）
ERP系统实施指的是利用ERP软件将企业用户的管理制度与信息化技术相结合的一种过程，为解决用户的实际管理问题而提供的服务。ERP系统实施往往需要在管理系统和实际工作之间寻求妥协,具有相当大的难度,因此有些企业ERP实施是失败的。所以要对ERP实施做足充分的准备工作，智邦国际小编在此准备了实施流程借以参考。
第一步：公司决策层确认大方向
每家企业都有各自的管理流程，很少能与ERP系统完全一致。此时决策层要先确定管理流程，以便选择适合自己流程的ERP。正因如此，决策层比较偏爱那种结构灵活，可满足行业流程，并可个性化定制的系统，如SAP、智邦国际等。
公司决策层要统一实施ERP系统的目的，是为了规范企业管理,规范业务流程,提高资源利用率和企业运行效率；而不是大家都在上ERP系统, 所以我们也要上，任意跟风。
第三步：准备好软硬件环境
当下ERP最好用的就是B/S架构系统，那么就需要一个良好网络环境和优质的服务器,对其进行测试评估，以保证数据和网络的速度满足实施要求。还有操作系统环境的安装、配置,也要进行详细的评估、整改,在实施开始之前消除隐患。
第四步：公司基础资料详细准备
在实施ERP系统之前要准备各方面的基础数据，包括部门资料、物料资料、产品资料、客户资料、员工资料等等,需要详细的分类和整理，这些数据的量很庞大，不过系统如果像智邦国际ERP那样有批量导入功能，就可以将数据进行编码，一键导入到ERP系统中,以便保证项目的实施进度和质量。
第五步：联系实施方进行ERP系统操作培训
在试运行之前, 应该对企业搭建一个小型的网络环境进行仿真培训,培训对象为需要用到系统的操作员以及系统管理员,培训内容为系统的常规操作、业务流程、错误处理、安全防范、授权管理等内容。以保证试运行时能够快速融入角色。
第六步：组织人员进行ERP试运行
试运行主要是为了详细了解ERP系统目前的功能与实际需求的差异,通过实际的业务进行功能检验。差别明确后,企业与ERP系统供应商进行商谈,确定解决方案,ERP系统或企业流程做出调整，再进行重新验证,直至问题全部解决。试运行也是考验ERP系统柔性的重要阶段,不同的系统表现差异很大,好的ERP系统就可以很快的进行业务调整,而陈旧的系统则会更多的要求企业做出改变。
第七步：ERP系统正式上线
试运行结束后进入ERP系统正式运行阶段。在正式运行后也应保证有充足的技术人员可线上或进行现场指导,以便解决不定时问题。不过这就要看供应商的售后服务了，有的是上线后就不管了，有的服务好的会针对每个企业配备专属的实施和客服，随时可进行指导。
有了以上ERP实施流程，企业就能够快速融入ERP系统使用当中，不仅减轻了工作负担，还大大提高工作效率。
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