​共享按摩椅四处开花 方便之余暗藏风险

共享按摩椅四处开花 方便之余暗藏风险

本文转自:闽南日报

只需花费十几元,就能享受一次从头到脚的按摩?现如今,在商场、火车站、机场、影院以及各种娱乐餐饮等场所,共享按摩椅随处可见,满足了不少消费者享受健康按摩、缓解疲劳的需求。

在“坐享”按摩椅便捷服务的过程中,一系列的问题也接踵而来。近期,随着“广州高铁站按摩椅发现虫子”和“女孩称坐按摩椅起荨麻疹”的新闻接连爆出,大众对共享按摩椅清洁问题和安全隐患的担忧再次被推上热门。

现象: 遍地开花,实际使用者却屈指可数

近日,记者走访了市区印象汇、天虹、万达广场、宝龙等商圈,发现这些地方均有共享按摩椅的身影。作为共享按摩椅投放的主要区域,每个商场内至少有两处共享按摩椅投放点,通常分布在不同楼层的电梯口、游乐设施附近、超市入口等公共区域,每个点至少配有3-5台按摩椅。这些按摩椅基本无人值守,顾客只需扫码支付,即可自助按摩。

记者扫码查看价格,看到商场内共享按摩椅的收费标准均在10-20元之间,针对夏季商场上涨的人流,一些按摩椅还推出了优惠活动。比如,某品牌共享按摩椅经过8折优惠后,15分钟、20分钟、30分钟的使用价格分别为11.04元、14.24元、19.04元,第二单还可享受6折优惠。

记者观察发现,尽管共享按摩椅的收费不高,但大多数人只是将其作为休息的座椅,并没有进一步使用付费按摩的服务,尤其是周末午后,商场内不少人只是单纯躺在按摩椅上玩手机、午睡。

“平时来按摩椅上休息的顾客不少,很多人一坐就是一下午。”据商场售货员介绍,相比普通座椅,按摩椅更加柔软舒适,进入夏天,来按摩椅“蹭座”的客人往往多于按摩的。虽然有些按摩椅会通过语音委婉提示消费者不要占座,但并不能改善用户闲坐的问题。

感受: 性价比高,却令人“又爱又恨”

相对于专业按摩店动辄就要几百元的价格,共享按摩椅不论是从价格上,还是便利性,都十分契合当下用户的消费习惯,但为什么大多数人不愿意付费,只是“蹭座”呢?记者随机采访了几位市民。

“我们是在等电影开场,看到这边有按摩椅就过来打发下时间。”市民肖燕红告诉记者,自己是第一次使用共享按摩椅,但体验感并没有想象中好。“可能是因为身高和体型的原因,很多地方都按不到位,而且旁边来往的人比较多,整个人被放倒在椅子中抖动,感觉很尴尬。”相对于按摩舒适度来说,“使用时停不下来”的感觉更让消费者感到发慌。

除此之外,共享按摩椅的卫生问题也是阻止消费者使用的一大因素。家住天下广场附近的陈女士说:“以前周末带女儿来玩游乐设施时,偶尔会扫码躺按摩椅等她,按一按确实能够放松肌肉,但有次发现椅子缝隙里有食物残渣,就再也没有使用过。”一些市民则表示,共享按摩椅的使用人数较多,夏天穿的衣服一般都比较单薄,露肤面积大,担心按摩椅沾了他人身上的汗液和细菌,使用后会导致皮肤过敏等问题。

相较于商场的“蹭坐”群体,车站坐共享按摩椅的旅客更多的是“被逼无奈”。市民任杰反映,自己常年乘坐动车出差,在部分车站,按摩椅挤占了普通座椅的大量空间,有时候只是想找个普通椅子休息都难,只能坐在共享按摩椅上。对此,漳州动车站则是选择把按摩椅单独放置在一间体验区内,与普通座椅空间区别开来,且数量较少,平时也会安排专人进行清洁和维护,以此提升车站服务质量。

建议: 安全隐患不能忽视,使用需谨慎

隐藏在舒适度和卫生问题背后,更应该引起消费者重视的,是共享按摩椅的安全问题。

对于颈椎病患者,乱用按摩椅可能会导致病情加重。因为共享按摩椅的按摩模式较为机械化,并不能判断使用者的脊髓神经的状态,更无法对按摩过程中的不适感做出及时、合理的调整。一些颈椎病严重的患者,脆弱的脊髓神经很可能会因为按摩力度过大,导致病情加重。

此外,腰椎管狭窄或者腰椎滑脱患者,使用按摩椅也有导致腰腿疼痛加重的风险,骨质疏松的患者,可能会因为力度过大导致骨折的严重问题。

共享按摩椅并非人人可用,医生提醒,消费者在使用前需综合考虑自己的身体情况,幼儿、老人、免疫力低下人群,以及部分患有皮肤病和过敏体质人群不建议使用。此外,普通人使用共享按摩椅的时间也不宜过长,最好控制在半小时之内,力度不宜太大,使用时间过久也会加大细菌传播几率。对于大多数人担忧的卫生问题,医生建议,消费者在使用共享按摩椅前,可以先用75%的医用酒精湿纸巾对按摩椅表面进行清洁和消毒。


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