VERO MODA已进入暮年,质量堪忧劣迹斑斑,为何却在中国畅销?
如果说穿森马、美邦的男生算潮,那穿着VERO MODA的女生就是真正的白富美。
只是没想到10年多过去了,当时喜欢的品牌几乎全都悄无声息了,VERO MODA的人气却还是这么高。
Vero Moda,潮流的代表,每家商场的必备,曾经很多30-35岁女生的必逛品牌时装店,而然Vero Moda打造的摩登正在被现实打破,品质一再的造消费者投诉,现在却越来越遭人嫌弃。
这家诞生于1987年的丹麦品牌难道进入暮年了?
质量名不副实
一件裙子800元左右,一件上衣500元左右,对于很多工薪阶层来说,价格确实不便宜,但如果这样的价格,能够换来好的品质,也未尝不可。然而,这家国际品牌服饰近年来的质量越来越成为了很多姑娘眼中的劣质产品。
今年三月,央视新闻报道了江苏省市场监督管理局对羽绒服、羽绒被、围巾、棉服、冲锋衣和羊绒衫等冬令用品进行监督抽查。
结果发现: 在抽查的350批次中,共发现43批次不合格,不合格率为12.3%。多家知名品牌的产品在监督抽查中被判为不合格。
其中就有“VERO MODA 维沙曼”牌棉服,纤维含量不合格。
无质量问题7天内不退货
我的一位朋友陈女士在VERO MODA正佳广场店看上一件白色的针织衫,用信用卡付款后才发现这件衣服花了549元,这让她十分震惊。
“当时衣服和帽子挂在一起,挑选的时候误把帽子的价格199元,当成了衣服的价格。”陈女士表示,在她结账时,收银员并未提醒消费金额,直接刷了信用卡。考虑到价格超出预期太多,陈女士当即要求退货退款,但却遭到店方的拒绝。
当天陈女士找正佳广场的工作人员协调解决,但商场工作人员未能协调成功,店方认为衣服的吊牌有明码标价,也无质量问题,不接受退货。
而且,陈女士购买的商品并非折扣商品,且非会员,也没有使用积分兑换,“我的条件完全不属于不退货的范围,不明白为什么不能退”。
“七天无理由退货”,法律依据源自《消费者权益保护法》第二十四条,主要规范的是经营者提供的商品或者服务不符合质量要求,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。如果没有相应的国家规定、也没有当事人之间的约定,消费者可以自收到商品之日起七日内退货。
洋品牌为何如此对待消费者?
VERO MODA是欧洲著名的时装公司丹麦BESTSELLER拥有的四个著名品牌之一。
VERO MODA拥有许多设计师,他们遍布巴黎、米兰、伦敦、和哥本哈根等主要时尚发源地,这使VERO MODA永远站在欧洲流行的最前沿。VERO MODA是丹麦国际时装公司BESTSELLER集团旗下知名品牌之一。2001年VERO MODA进入中国市场,面向25-35岁女性的职业休闲装。
如今,VERO MODA的销售网络遍布全球45个国家,拥有650家大型专卖店,目前在中国各大城市拥有超过350间专卖店。
规模如此之大,很明显他们在中国赚钱了!但品质却没有跟上中国消费者的需求,不重视在中国的品质!
一方面是西方人在骨子里根深蒂固的对中国的蔑视。潜台词就是你中国人不配我们提供优质服务、一流服务。于是此类事件层出不穷。
一方面是国人在骨子里根深蒂固的对西方品牌的盲目崇拜,明知被欺负,也心甘情愿。即使反抗、抵制,也是雷声大雨点小,容易原谅、宽容。那些歧视我们的品牌得不到切肤之痛,长不了记性。
于是,外资品牌一次接一次地肇事,中国市场一次接一次原谅,最终,不影响这些品牌继续在中国大把赚钱,不影响一些国人继续以消费这些品牌为荣。
中国市场给了VERO MODA发展壮大的机会,也给了它监督的眼睛,这样劣质的品牌,性价比不高终将淘汰出中国市场。
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